Эксплуатация и техническое обслуживание общественных зданий

Программа содержит следующие вопросы:

1. Задачи службы эксплуатации, основные направления деятельности, приоритеты.

2. Прием объекта в эксплуатацию. Устранение недостатков строительства. Гарантийные обязательства. Содержание пакета документов при передаче управляющей компании. Функции собственника объекта при передаче управления эксплуатацией здания.

3. Обеспечение долговечности и безопасности зданий и сооружений. Законодательные, нормативно-правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие мероприятия, направленные на обеспечения долговечности и безопасности зданий и сооружений.

«Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» - Федеральный закон от 30.12.2009 г. № 384-ФЗ.

Анализ причин преждевременного износа строительных конструкций.

Мониторинг технического состояния зданий и сооружений. Обследование зданий и сооружений. Знакомство с методиками, заключение договоров на обследование.

Методы и технологии защиты зданий и сооружений от негативных природных и техногенных факторов.

Методы и технологии восстановления несущей способности строительных конструкций.

4. Обеспечение пожарной безопасности. Разработка внутренних регламентов. Современные технические средства и оборудование. Государственный Пожарный надзор: объекты проверок, порядок и сроки проведения. Ответственность.

5. Выбор способа технической эксплуатации – создание собственной службы или привлечение профессиональной организации, преимущества и недостатки. Выбор сервисных компаний.

6. Ежедневные эксплуатационные процессы на объекте, системный подход к организации работ. Определение объемов и графика выполнения работ по технической эксплуатации. Основные нормативные показатели. Состав эксплуатационного персонала объекта, необходимого материально-технического обеспечения, дополнительных ресурсов. Отчетная документация.

7. Правовое обеспечение эксплуатации объекта.

Договорная работа, в том числе с ресурсоснабжающими организациями.

Правовые основы привлечения сторонних организаций для обслуживания объекта, выполнения ремонтных работ, контроля технического состояния объекта и инженерных сетей. Договор на техническую эксплуатацию оборудования. На что обращать внимание. Типовые ошибки, судебная практика.

Трудовые отношения. Найм, в том числе по гражданско-правовому договору. Нестандартные способы привлечения обслуживающего персонала (аутсорсинг, аутстаффинг). Привлечение иностранной рабочей силы. Подготовка и аттестация технического персонала. Материальная ответственность. Увольнение недобросовестных работников.

8. Государственный и муниципальный контроль. Контролирующие органы, их функции и полномочия. Порядок проведения проверок.

9. Административная и гражданско-правовая ответственность эксплуатирующей организации и руководителя за ненадлежащее содержание объекта и прилегающей территории и другие нарушения. Новое в административном законодательстве. Порядок приостановления эксплуатации объекта через суд; документация, сроки.

10. Бюджетирование эксплуатационных процессов, статьи, показатели, объемы финансирования. Управленческая и финансовая диагностика. Система показателей, характеризующих финансовое состояние и финансовые результаты деятельности, службы эксплуатации. Планирование финансовых результатов. Управление расчетами с покупателями и поставщиками.

11. Роль руководителя службы эксплуатации и эффективные технологии управления. Инструктирование и делегирование полномочий. Мотивация сотрудников. Построение эффективных взаимоотношений между собственником объекта и эксплуатационной службой. Ведение сложных конфликтных переговоров.

В стоимость включено:

- обучение по программе с выдачей Удостоверения;

- сборник информационно-справочных материалов;

- ежедневные обеды и кофе-брейки.

Всем участникам семинара выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации установленного образца (72 часа по очно-заочной форме) по теме семинара.